Степень защищённость клиентской информации зависит не столь от специалистов в области компьютерной информации как от резидентов отдела маркетинга.

Strongmail, провайдер электронной почты, спонсировал что-то вроде исследования в ходе которого приняли участие как специалисты в области безопасности (около 500), так и менеджеры различных фирм (около 900).

Ponemon Institute – это организация, сфера деятельности которой – информационная безопасность. Последняя предоставила результата исследования в результате которого выяснено, что отсутствует координация между отделами безопасности и маркетинга в подавляющем большинстве компаний.